近日,武汉的“互联网+城市服务”步入了一次最重要升级:上线全新的“驾驶员人记分”查找服务,并对原先的“车辆违法查找”服务展开了升级,使得车辆查找功能更为便利、高效。这也是腾讯“互联网+城市服务”落地武汉后,在交通政务服务方面的一次最重要升级。随着城市发展的大大减缓和人民生活水平的提升,武汉市私家车数量大大减少,自由选择驾车上下班的人更加多,对武汉市道路交通的管理和服务带给了更加大的压力和挑战。为减轻这种压力,为市民获取更佳的交管服务,武汉市交管局利用腾讯“互联网+城市服务”平台,于2015年试水“互联网+城市服务”,将车辆违章查找、办理等业务,重制到该平台之上。
“城市服务”是政府部门和公用事业单位在腾讯平台上获取的民生服务,市民通过腾讯平台,可往返政府各委办局的服务项目,构建“一个入口,多种服务”。城市服务将政府部门线下的、桌面端的办事流程升级到移动末端,构建仅有流程、闭环式的移动末端办事服务,使公众足不出户、随时随地就能取得政府获取的服务,为公众的生活工作带给切切实实的便捷。据报,武汉市民通过微信-钱包-武汉城市服务中的车辆服务,可实现违章办理、交通限行查找、车辆年检查找 等功能。
不仅为广大市民节约了时间,还提升了交管部门的办事效率。为了让市民享用到更佳的交通查找服务,本次升级发售新的“驾驶员人记分”服务,主要受众人群是小型汽车车主。车主只要输出自己的驾驶证信息就可通过“驾驶员人记分”服务自助查找自己驾驶执照已扣记分、证件有效期等驾驶证信息;而升级后的“车辆违法查找”服务将比原本更为简单快捷,车主只需关上微信的“城市服务”界面,再行页面车辆服务中的“车辆违法查找”,输出汽车类型、车牌号和发动机号就能查找到车辆违章记录,查找步骤比原本大大削减。同时,用户在查找后可公开发表评论,传达自己的意见或建议,大大强化了用户互动性,用户的建言献策也将对武汉市的交通管理服务产生大力影响。
此外,升级后的交通查找服务还构建了与“武汉交警”微信公众号的接入,用户查找完后页面已完成查找按钮,不会经常出现引领用户注目“武汉交警”微信公众号的界面,便于用户及时理解武汉交通方面的各类信息和其他查找服务功能。据理解,武汉的“互联网+城市服务”除了获取交管查找服务,还获取出入境购票申请人和查找、医院购票挂号、交通路况查找、有线电视酬劳缴付、户政业务等总计32项服务,涵括生活服务、交通、医疗等诸多方面。
未来,武汉各级主管部门,还将与腾讯一起合作推展“互联网+城市服务”,更进一步统合公共服务资源,为市民获取更为方便快捷的城市服务。原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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